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2026.03.04 (수)

전 세계 125개 제약사 '비바 볼트 CRM' 전격 도입… 제약 업계의 '에이전틱 혁신' 가속화

사람과뉴스 전재은 기자 | 업계의 압도적 지지와 Veeva AI 기술력 결합으로 에이전틱 CRM 리더로서 입지 굳혀 캘리포니아 플레전턴, 2026년 3월 4일 -- 비바시스템즈(Veeva Systems, NYSE: VEEV)는 오늘 글로벌 Top 20 제약사 및 유럽, 일본의 주요 기업을 포함한 125개 이상의 고객사가 차세대 생명과학 전용 CRM인 비바 볼트 CRM을 본격 도입하여 운영중이라고고 발표했다. 볼트 CRM의 성공적인 시장 안착과 비바 AI의 가용성이 맞물리면서, Veeva는 제약 산업 전반이 에이전틱 CRM 체제로 전환되는 흐름을 주도하고 있다. 볼트 CRM에 대한 강력한 시장 모멘텀은 심도있는 산업 및 지역에 특화된 기능, 규제 준수, 워크플로우, 그리고 AI 에이전트가 제공하는 명확한 비즈니스 가치를 입증하고 있다. 볼트 CRM은 커머셜 및 메디컬 팀이 초기 시장 준비와 제품 출시부터 성숙기 브랜드의 성과 최적화에 이르기까지, 전체 제품 라이프사이클 전반에 걸친 복잡한 고객 인게이지먼트를 지원하는 핵심 토대를 제공한다. Veeva CRM 스위트 부문 사장인 아르노 소스나(Arno Sos

전 세계 125개 제약사 '비바 볼트 CRM' 전격 도입… 제약 업계의 '에이전틱 혁신' 가속화

사람과뉴스 전재은 기자 | 업계의 압도적 지지와 Veeva AI 기술력 결합으로 에이전틱 CRM 리더로서 입지 굳혀 캘리포니아 플레전턴, 2026년 3월 4일 -- 비바시스템즈(Veeva Systems, NYSE: VEEV)는 오늘 글로벌 Top 20 제약사 및 유럽, 일본의 주요 기업을 포함한 125개 이상의 고객사가 차세대 생명과학 전용 CRM인 비바 볼트 CRM을 본격 도입하여 운영중이라고고 발표했다. 볼트 CRM의 성공적인 시장 안착과 비바 AI의 가용성이 맞물리면서, Veeva는 제약 산업 전반이 에이전틱 CRM 체제로 전환되는 흐름을 주도하고 있다. 볼트 CRM에 대한 강력한 시장 모멘텀은 심도있는 산업 및 지역에 특화된 기능, 규제 준수, 워크플로우, 그리고 AI 에이전트가 제공하는 명확한 비즈니스 가치를 입증하고 있다. 볼트 CRM은 커머셜 및 메디컬 팀이 초기 시장 준비와 제품 출시부터 성숙기 브랜드의 성과 최적화에 이르기까지, 전체 제품 라이프사이클 전반에 걸친 복잡한 고객 인게이지먼트를 지원하는 핵심 토대를 제공한다. Veeva CRM 스위트 부문 사장인 아르노 소스나(Arno Sos